Name: Centro de Saúde de Torres Vedras
Item: Centro de Saúde de Torres Vedras
Rating: 2.5
Author: Raquel

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Horário de funcionamento nao corresponde com o que é visto no site .. ou seja gastar gasolina e ja estar fechado..
4 dias atrás
João da Silva Rodrigues

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3 semanas atrás
prefiro não identificar, para não ser mas maltratada ainda quando lá for!

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Há uma senhora que atende no balcão que não deveria lá estar… ela deveria trabalhar com pedras ou em algum lugar que ela não precisasse lidar com pessoas! Um absurdo o atendimento por esta senhora todas as vezes que fui atendida por ela. Ainda bem que existem outras duas que tratam de forma mais educada.
2 meses atrás
Joana Vicente

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O pior centro de saúde de sempre a unidade gama, estou desde as 8h da manhã a telefonar não atendem. Mas o que é isto??? Não há funcionárias ou as que lá estão não querem atender telefone. Contar tem mais pessoal é para isso que eu e o povo descontamos. É uma vergonha.
3 meses atrás
Vanessa Vieira

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No dia 28/08 recebi indicação pela saúde 24 para me dirigir as instalações para ser atendida, ao dirigir-me foi negado o meu atendimento por já estarem cheios, voltei a ligar para a saúde 24 no qual me disseram que no centro de saúde tinham de me encaminhar para as urgências, voltei lá e pedi o encaminhamento que me foi negado alegando que não tinham o meu processo, insisti e nada fizeram, houve uma tremenda falta de vontade de ajudar uma paciente que teve de se dirigir pelo próprio pé para as urgências e que já apresentava um quadro clínico de pulseira amarela. Acho inadmissível a falta de empatia e profissionalismo para com os pacientes
3 meses atrás
Lina Branco

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Gostaria de saber porque que ninguém atende os telefones???????
4 meses atrás
1. tania sofia cabrita
  
  Estou a ver pelas mensagens esta é mais uma…ATENDAM A :::::::: DO TELEFONE e para isso que sao pagas e nao para estar no mexerico ou no cafe….a pessoas como eu que infelizmente precisa de sns para viver minimamente.
  Ou alguem superior faça algo de cheito tou desde manha a ligar e mandar mail e nada
  2 meses atrás
Clara Sofia Ramos

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Sou utente do Centro de saude A Dos Cunhados, sem médico de familia há meses e com utente de alto risco no agregado. Queremos evitar idas à urgencia, como assim nos alertam, e concordo, Porque é que na unidade de saude em questao não passam exames recomendados de outra unidade que não seja publica, visto tambem não terem resposta para situações urgentes.
A minha pergunta e sugestão é: As médicas existentes no centro de saúde de A dos Cunhados, não poderiam passar exames, tratamentos ou receitas pedidas por outros colegas, num periodo do dia, não presencial, pelo menos, ou seja, abrindo a possibilidade apenas para os utentes que não têm médico de familia? Uma vez que não têm disponibilidade e abertura para efetuar consulta aos utentes em questão. Evitando assim as deslocações desapropriadas às urgencias, “entupindo” esta unidade de Saude que necessita de estar mais disponivel com o que é realmente urgente. Sugestiono circular normativa dirigida ao Centro de Saude de A dos Cunhados a autorizar os Médicos a passar qualquer tipo de exames, receitas e outros tratamentos para serem efetuados pelo SNS, só, apenas e durante a ausencia de médico de familia para determinados utentes.
agradecia uma breve resposta se possivel
4 meses atrás
Ana Lourenço

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Pela primeira vez que precisei do nosso centro de saúde de Torres Vedras :
– não consegui telefonar para conhecer os horários das consultas “abertas” ou “agudas” (ainda não consegui perceber o sistema), ninguém atendeu a chamada
– fui diretamente de taxi ao centro de saúde, nem a linha do TUT vai ao centro de saúde de manhã (só 3 TUT por dia)
– não fui atendida porque faltavam 10 min para as 11h e as consultas são até ás 11h00!!!!!!
– Disseram-me para voltar no dia a seguir entre as 8h e as 11h mas sem a certeza de ser atendida porque só dão 5 senhas!!!!!
Resultado, tive de ir ás urgências do hospital.
Hoje em Torres Vedras para ser consultado só se pode adoecer cedo de manhã e com muita sorte apanhar a tal senha ou então ir logo para as urgências de um hospital que tem mais que fazer com verdadeiras urgências.
Temos o direito de ter acesso a uma consulta, já é tempo de restruturar o sistema de saúde em Portugal, abram o acesso a médicos particulares em medicina familiar com comparticipação, façam do centro de saúde uma verdadeira instituição presente para os doentes e parem com as consultas com marcação que não fazem sentido nenhum (ir ao médico quando não se precisa), deixem as urgências do hospital para verdadeiras urgências….
5 meses atrás
Luis Machado

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Tentei saber informação sobre 2ª dose de vacina covid e foi o unico centro dos que contactei que não me respondeu ao email. não me parece que seja serviço publico….
5 meses atrás
Marta

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Pouca vergonha… uma pessoa chega 5 minutos antes da consulta e já não é atendida pela médica. Não atendem os telefones e não respondem a email. Covid é desculpa para tudo! Até para a arrogância das funcionárias! VERGONHOSO…
5 meses atrás
Shyamraj ghale

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5 meses atrás
Linaldolucas

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Difícil ligo ninguém atende enviei e-mail sem resposta complicado o atendimento?
5 meses atrás
Filipe Ferreira

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Ninguém atende o telefone no centro de saúde
6 meses atrás
Robert

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Por favor verifiquem o Mail á disposição dos utilizadores, do Centro Saúde de Torres Vedras.
ucsp.tnovas@arslvt.min-saude.pt
Torres Novas??
8 meses atrás
carlosfernandes

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VERGONHA, O VOSSO TELEFONE ESTA EM RANDOM, PASSA DE REEENCAMINHAMENTO PARA REENCAMINHAMENTO, É VERGONHOSA A DITA PRESTAÇÃO DE SAUDE PUBLICA.
8 meses atrás
Alexandra Isabel Casimiro Timóteo

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Boa tarde. Em janeiro de 2020 deixei no Centro de Saúde o pedido para o meu sogro ir a uma Junta Médica, pois foi vítima de um AVC. Em maio de 2020 informaram-me que em junho iriam começar a chamar os utentes. Necessito desse documento para o IRS de 2019, 2020 e 2021 e terá que continuar a pagar ao estado pois a sua incapacidade não está certificada. Ninguém atende o telefone e os emails nem chegam aos locais certos. Quantos mais meses/anos terei de esperar para que ele seja chamado?
9 meses atrás
José Andrade

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O facto de não atenderem o telefone é absolutamente VERGONHOSO !
Já tinha ouvido dizer que as pessoas passam horas infinitas a tentarem ligar sem sucesso mas verifiquei eu próprio que é tudo verdade.
Alguém devia fazer alguma coisa, eu vou queixar-me à ARS de Lisboa e Vale do Tejo (se atenderem o telefone ou responderem ao Email…)
9 meses atrás
jose portela

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A minha sogra de 93 anos de idade moradora na rua Teresa Jesus Pereira, nº.6 em Torres Vedras ainda não foi chamada para ser vacinada, tendo já confirmado que o meu telemóvel ###### 870 consta na sua ficha como ponto de contacto para ser chamada para a vacinação, …hoje 6 de Março de 2021continua a aguardar , não entendo quando se lê que os idosos em T.Vedras já foram vacinados…. quanto a resposta às mais de 60 chamadas que fiz ninguém atende nem a emails enviados,,,, utente do SNS …363614265…..agradecia que informassem se ainda é vacinada este ano…
9 meses atrás
Domingos Miranda

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Eu não sei o que é um serviço de excelência em todo o serviço nacional de saúde, mas ainda que o houvesse, haveriam pessoas descontentes e sempre prontas a criticar o que quer que fosse .
9 meses atrás
Lidia Reis

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Fui ao balcão do centro de saúde de Torres Vedras para me inscrever porque resido permanente em Torres Vedras. As senhoras que trabalham lá não se esforçam para ajudar as pessoas , são muito antipaticas. Mandaram- me para o site para preencher a declaração de consentimento, que não consigo encontrar.
Tenho 65 anos e preciso de levar a vacina mas não encontro ninguém para me inscrever
9 meses atrás
Alexandra Marta

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Com excepção de 1 ou 2 , as funcionárias que estão atendimento, são pouco esclarecedoras, e quase sempre sem vontade nenhuma de ajudar, mas muitas vezes com vontade de responder mal e sem paciência. Nomeadamente a funcionária Jesus e mais umas outras colegas que seguem a sua cartilha. Um dia vou mesmo fazer queixa formal! Estas pessoas não têm condições para lidar com público. Enfim ao menos metam-nas no back office!
Deveriam de estar agradecidas por terem um trabalho, (muita gente não tem trabalho ou tem trabalhos precários) e têm a oportunidade ajudar as pessoas, mas fazem precisamente o contrário… ..
2 anos atrás
filipe marques

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tenho sido alvo de excelente acolhimento e atendimento pelas senhoras da recepção e pelas médicas e a senhora enfermeira Ana Luísa, bem hajam e que assim continuem pois primam pela qualidade e cortesia. Cumprimentos.
2 anos atrás
Fernanda Antim

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Infelizmente, as senhoras do atendimento são muito mal educadas. Não precisamos que nos estendam tapetes vermelhos, para sermos atendidos mas a indiferença, antipatia e mau profissionalismo são notórios.
Refiro-me ao atendimento de hoje, ao meu namorado Fernando Correia, que após 1 mês de espera pelas receitas serem enviadas via sms, ainda foi mal atendido. (Nota: ele usa brincos e tem tatuagens mas não morde 🙂 e como sempre, tem educação a falar com outras pessoas.)
2 anos atrás
Carlos Alberto de Paula Souza

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Parabéns pela autoridade e EXCELÊNCIA no tratamento aos pacientes. Minha esposa teve queimaduras de segundo grau, compareceu no dia posterior ao acidente e além do tratamento humanizado, demonstrou-se celeridade no atendimento , além de uma perfeita assistência médica e eficiente. Levaremos para o Brasil essa experiência de que é um Serviço Saúde de qualidade num País. Nota 10.
3 anos atrás
Cesar

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Serviço 5 estrelas o do Centro de Saúde de Torres Vedras, com destaque para todo o pessoal.
3 anos atrás
Sol gomes

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As colaboradoras do balcão do piso de baixo, usd gama são as mais mal educadas e menos profissionais que já alguma vez assisti. Além disso nunca atendem o telefone. Seja pelo que for. Cheguei a estar mais de 45m em em espera sem ser atendida via telefone. Tive que acabar por me dirigir ao centro.
3 anos atrás

centrosdesaude.pt

Plataforma Centros de Saúde em Portugal

Centro de Saúde de Torres Vedras